Privacy Policy

BIPI prende molto sul serio la tutela dei dati forniti per l’utilizzo dei servizi che presta; perciò vorremmo informarti su alcuni aspetti:

1.- Chi siamo

2.- Informazione e consenso

Prendendo atto della presente Informativa sulla privacy, l’utente (nel prosieguo, “l’Utente” o, a seconda dei casi, “gli Utenti”) dichiara di aver compreso che i dati personali forniti tramite il sito presente all’indirizzo URL www.bipicar.com o tramite la relativa applicazione (nel prosieguo indicati assieme ad altre future applicazioni, come “le piattaforme”) così come i dati derivanti dalla navigazione, i dati di geolocalizzazione (con il consenso dell’Utente) e quelli relativi alla guida, nonché gli altri dati legati ai contratti stipulati o eventualmente forniti in futuro vengono trattati da BIPI.

L’Utente deve leggere attentamente la presente Informativa sulla privacy, che è stata redatta in termini chiari e semplici per facilitarne la comprensione. l’Utente potrà dunque decidere liberamente e volontariamente se desidera fornire i propri dati personali a BIPI.

BIPI si avvale di una serie di partner, di cui si può consultare l’elenco nel paragrafo 7 che segue; pertanto, spesso i servizi richiesti verranno prestati direttamente da queste aziende - in tali casi è prevista una comunicazione dei dati a queste società.

3.- Obbligo di fornire i dati

I dati richiesti da BIPI sono in linea generale obbligatori (salvo quando diversamente indicato nel campo in questione) per perseguire le finalità per le quali vengono raccolti e così come meglio descritte al paragrafo 4 che segue.

Pertanto, se non vengono forniti o vengono forniti in modo erroneo, non sarà possibile perseguire le finalità per cui sono richiesti, ferma restando la possibilità di navigare liberamente e visualizzare il contenuto delle piattaforme.

4.- Per quali finalità Bipi tratterà i dati dell’Utente?

I dati personali forniti saranno trattati da BIPI per le seguenti finalità:

A) Gestione del rapporto contrattuale con l’Utente per la fornitura dei servizi di BIPI

B) Rispondere alle domande rivolte tramite i moduli di contatto

C) Controllare, gestire e presentare reclami per eventuali problemi o illeciti derivanti dalle attività degli Utenti.

D) Analizzare il rischio dell’Utente derivante dalla richiesta di servizi offerti da BIPI.

E) Elaborazione di resoconti e analisi interne per migliorare i servizi, i moduli e le piattaforme di BIPI.

F) Svolgimento di sondaggi sulla qualità e sul gradimento

G) Invio di comunicati commerciali e promozionali personalizzate

H) Invio di comunicazioni commerciali e promozionali dei nostri partner (aziende terze)

5.- Quali dati dell’Utente tratterà Bipi?

BIPI tratterà le seguenti categorie di dati dell’Utente:

A) Gestione del rapporto contrattuale con l’Utente per la fornitura di servizi di BIPI

B) Rispondere alle domande rivolte tramite i moduli di contatto

C) Controllare, gestire e presentare reclami per eventuali problemi o illeciti derivanti dalle attività degli Utenti.

D) Analizzare il rischio dell’Utente derivante dalla richiesta di servizi offerti da BIPI.

E) Elaborazione di resoconti e analisi interne per migliorare i servizi, il sito e l’app di BIPI

F) Svolgimento di sondaggi sulla qualità e sul gradimento

G) Invio di comunicati commerciali personalizzate

H) Invio di comunicazioni commerciali dei nostri partner

Qualora l’Utente fornisca i dati di terzi, dichiara di essere in possesso del consenso degli interessati e si impegna a trasmettere loro le informazioni contenute nella Privacy Policy, esonerando BIPI da qualsivoglia responsabilità in tal senso. Tuttavia, BIPI potrà effettuare verifiche periodiche per accertarsene, adottando le misure di due diligence del caso, come previsto dalla normativa sulla tutela dei dati.

6. Quali sono le basi giuridiche del trattamento dei dati dell’Utente da parte di BIPI?

Le basi giuridiche del trattamento dei dati personali sono le seguenti:

A) Gestione del rapporto contrattuale con l’Utente per la fruizione di servizi di BIPI:

B) Rispondere alle domande rivolte tramite i moduli di contatto;

C) Controllare, gestire e presentare reclami per eventuali problemi o illeciti derivanti dalle attività degli Utenti.

Tale interesse legittimo consiste nell’assicurare che i beni e servizi non vengano utilizzati a fini illeciti e, qualora si verifichino, gestire, elaborare e risolvere le condotte illecite o che violino le Condizioni contrattuali dei servizi tenute dall’Utente.

D) Analizzare il rischio dell’Utente derivante dalla richiesta dei servizi offerti da BIPI.

E) Elaborazione di resoconti e analisi interne e implementazione di migliorie a servizi, moduli e piattaforme di BIPI

Tale interesse legittimo consiste nel poter offrire agli Utenti sia i servizi di BIPI, sia i moduli e le piattaforme, con la massima qualità e la migliore esperienza possibili.

F) Svolgimento di sondaggi sulla qualità e sul gradimento:

G) Invio di comunicazioni commerciali e promozionali personalizzate, sia con mezzi automatizzati, sia con mezzi tradizionali

Questo interesse legittimo si basa sulla considerazione dell’interesse degli Utenti come clienti di BIPI e sul diritto di BIPI a offrire loro beni e servizi mediante marketing diretto.

H) Invio di comunicazioni commerciali e promozionali dei nostri partner

I consensi prestati sono specifici per ciascuna finalità e sono indipendenti; pertanto l’Utente potrà revocare anche solo uno di essi, fermi restando gli altri.

L’Utente potrà revocare i consensi eventualmente prestati, senza che ciò pregiudichi la liceità del trattamento basato sul consenso prestato prima della revoca, rivolgendosi a BIPI al seguente indirizzo di posta elettronica: informazione@bipicar.com.

7.- Con quali destinatari verranno condivisi i dati dell’Utente?

Per poter prestare il servizio, BIPI deve poter condividere i dati dell’Utente con:

La base giuridica di tale comunicazione è la necessità di prestare i servizi di sottoscritti dall’Utente, al fine di adempiere agli obblighi previsti nei contratti stipulati con i partner e con l’Utente.

BIPI potrà inoltre comunicarli ai propri partner, sulla base del proprio interesse legittimo e di quello dei propri partner nel controllare, gestire e contestare problemi o illeciti, nonché controllare i rischi finanziari collegati ai beni o servizi richiesti e le attività degli Utenti.

Inoltre BIPI si avvale della collaborazione di fornitori di servizi che possono accedere ai dati personali e che li tratteranno in nome e per conto di BIPI, in relazione alla fornitura dei servizi. BIPI applica severi criteri di selezione dei responsabili al fine di adempiere ai propri obblighi in materia di tutela dei dati, impegnandosi a stipulare i relativi contratti che regolano il trattamento dei dati da parte di questi per conto di Bipi ai sensi dell’art. 28 GDPR e impongono loro degli obblighi, fra l’altro, sulle misure tecniche e organizzative. Tali fornitori di servizi operano nell’ambito della consulenza legale, della logistica, dei servizi professionali multidisciplinari, delle prestazioni di servizi tecnologici e di geolocalizzazione e dei servizi di assistenza alla clientela.

8.- Trasferimento dei dati al di fuori dell’Unione Europea

L’Utente prende atto che BIPI si avvale dei servizi di Microsoft, Dropbox e Amazon Web Services, i cui server sono ubicati negli USA, il che implica un trasferimento internazionale dei dati. Tuttavia, le cessioni internazionali di dati sono regolamentate, dal momento che gli enti succitati aderiscono al protocollo Privacy Shield.

9.- Conservazione dei dati

I dati dell’Utente verranno conservati per tutto il tempo necessario per adempiere alle finalità per le quali erano stati raccolti e, una volta portati a termine, per il periodo di prescrizione previsto per le eventuali azioni legali correlate.

10.- Geolocalizzazione

Alcune delle funzionalità delle piattaforme di BIPI consentono la geolocalizzazione del dispositivo da cui si accede o in cui sono installate (tablet, smartphone, ecc.) con il previo consenso dell’Utente. In ogni caso, l’Utente potrà disabilitare questa opzione direttamente dal proprio dispositivo o browser; tuttavia la disattivazione di questa opzione potrebbe impedire l’uso di qualche funzionalità delle piattaforme di BIPI.

I veicoli, d’altra parte, dispongono di un sistema di geolocalizzazione mirato ad offrire agli Utenti le informazioni necessarie e pertinenti relative alla prestazione dei servizi. Il sistema di geolocalizzazione integrato nel veicolo non può essere scollegato, essendo indispensabile per una efficace prestazione dei servizi, nonché per motivi di sicurezza e per evitare illeciti legati al veicolo. In tal senso, il dispositivo di geolocalizzazione permetterà a BIPI e, se applicabile, a ALD, di: (i) gestire il rapporto contrattuale con l’Utente per l’acquisto dei prodotti BIPI; (ii) controllare, assicurare e contestare problemi o illeciti derivanti dalle attività degli Utenti; (iii) elaborare in forma anonima i dati raccolti tramite geolocalizzazione per resoconti e analisi interne per migliorare i prodotti di BIPI, il tutto in conformità con quanto esposto sopra.

11.- Analisi dell’Utente

BIPI potrà elaborare dei profili degli utenti, per determinarne l’idoneità finanziaria e la sinistrosità per l’acquisto dei beni e servizi offerti da BIPI e l’adozione di decisioni automatizzate, basate sulle caratteristiche personali, economiche e/o di solvibilità. In questi casi, l’Utente avrà diritto a ottenere un intervento umano nelle decisioni, a esprimere il proprio punto di vista e a impugnare la decisione presa da BIPI.

Per l’esecuzione della succitata analisi, BIPI potrà consultare banche dati proprie e altrui, come CRIF o dei collaboratori. Per tale consultazione, sarà necessaria la fornitura dei dati del richiedente il bene o servizio, sulla base del legittimo interesse di BIPI. L’Utente potrà conoscere i nostri partner collaboratori cliccando qui (Consulta l’elenco dei nostri partner). Inoltre L’Utente che desidera avere informazioni sul trattamento dei dati personali effettuato dagli stessi in quanto responsabili del trattamento, nonché sulla modalità di esecuzione, può consultare la relativa Informativa sulla privacy.

Parimenti, in ottemperanza agli accordi di collaborazione stipulati con i partner, è possibile che BIPI svolga delle analisi dei rischi legati all’operazione a nome proprio e a fini propri, o che ne svolga a nome dei collaboratori, per i servizi prestati direttamente da questi ultimi; in tal caso, tutte le informazioni relative all’analisi creditizia saranno oggetto di comunicazione all’azienda partner. Tali comunicazioni si baseranno sul legittimo interesse di Bipi.

12.- Comunicazioni commerciali e promozionali

Una delle finalità per cui BIPI tratta i dati personali forniti dagli Utenti è quella di inviare comunicazioni commerciali con informazioni relative a prodotti, servizi, promozioni, offerte, eventi o notizie (propri o di terzi) pertinenti per gli Utenti, a condizione che l’Utente abbia prestato il proprio consenso all’invio di comunicazioni commerciali.

Tali comunicazioni commerciali potranno essere inviate sia con mezzi automatizzati e assimilati (per esempio, email, sms, telefonate senza operatore), sia con mezzi tradizionali (per esempio posta cartacea e telefonate con operatore).

Inoltre, BIPI potrà inviare comunicazioni commerciali via email relative a servizi identici o analoghi a quelli forniti da BIPI e già acquistati dall’Utente.

Qualora l’Utente, che abbia previamente dato il proprio consenso, desideri non ricevere più comunicazioni commerciali o promozionali da BIPI, potrà richiedere la disattivazione del servizio scrivendo al seguente indirizzo di posta elettronica: informazione@bipicar.com o facendo clic sul link che compare nella parte inferiore dei comunicazioni inviate. In nessun caso BIPI potrà essere ritenuto responsabile delle promozioni di terzi offerte all’Utente (che abbia acconsentito) tramite i propri mezzi. L’Utente può in ogni momento revocare il proprio consenso per questa finalità. In tale caso, la revoca del consenso al trattamento effettuato tramite mezzi automatizzati si estende anche al trattamento tramite mezzi tradizionali, salvo che l’Utente non voglia revocare il consenso al trattamento solo in parte.

13.- Responsabilità dell’Utente

L’Utente:

14.- Esercizio dei diritti

L’Utente può inviare una lettera a BIPI, all’indirizzo indicato nell’intestazione della presente Privacy Policy oppure un’e-mail all’indirizzo informazione@bipicar.com, accludendo una fotocopia del proprio documento d’identità, in qualsiasi momento e gratuitamente, per:

Potrà inoltre presentare un reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali, Piazza Venezia 11, 00187, Roma, telefono: (+39) 06.696771, e-mail: protocollo@gpdp.it., qualora ritenga che BIPI abbia violato i diritti che gli sono riconosciuti dalla normativa applicabile in materia di tutela dei dati.

15.- Misure di sicurezza

BIPI tratterà i dati dell’Utente per tutto il tempo in modo assolutamente riservato nel rispetto dell’obbligo di segretezza sugli stessi, in ottemperanza a quanto previsto dalla normativa applicabile, adottando a tal fine le misure di natura tecnica e organizzativa necessarie per garantire la sicurezza dei dati ed evitarne alterazioni, perdite, trattamenti o accessi non autorizzati, tenendo conto dello stato della tecnologia, della natura dei dati conservati e dei rischi cui sono esposti.

16.- Modifiche

BIPI si riserva il diritto di rivedere la propria Privacy Policy quando lo ritenga opportuno, comunicandolo agli Utenti. Per questo motivo, si prega di controllare regolarmente la presente dichiarazione, in modo da leggere la versione più recente della Privacy Policy di BIPI.

17.- Presa visione

L’Utente dichiara di essere stato informato sulle condizioni di tutela dei dati personali e di aver preso visione del contenuto della presente Privacy Policy.

Ultimo aggiornamento: aprile 2020