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Übergabe und Abholung meines Autos

• Wo wird mir das Fahrzeug übergeben?
• Wie lautet die Kraftstoffrichtlinie?
• Was sollte ich vor der Rückgabe des Fahrzeugs überprüfen?
• Wie läuft die Fahrzeugübergabe ab?

Wartung und Instandhaltung

• Erfassung von Vorschäden.
• Muss ich mich um die Instandhaltung des Fahrzeugs kümmern?

Probleme mit dem Auto

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Wie kann ich mich abmelden?

• Wie kündige ich mein Abonnement?

Fahrzeugwechsel

• Kann ich mein Fahrzeug wechseln?

Kilometerleistung

• Wie viele Kilometer stehen mir pro Monat mit meinem Abonnement zur Verfügung?
• Was passiert, wenn ich die vertraglich vereinbarte Kilometerleistung überschreite?

Versicherung

• Was ist die Mindestlaufzeit meiner Versicherung?
• Sollte ich zusätzliche Fahrer in meine Versicherung mit aufnehmen?
• Grundvoraussetzungen beim Versicherungsabschluss. Was sollte mein Versicherungsvertrag beinhalten?
• Kann ich mit meinem Auto ins Ausland fahren?
• Kann ich mein Abonnement mit Freunden und Verwandten teilen?
• Welche Schäden werden nicht von der Versicherung gedeckt?

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Kaution, Zahlungen und monatliche Abrechnungen

• Welche Zahlungsmethoden gibt es?
• Wie kann ich eine Rechnung anfordern?
• Wann sind die Zahlungen zu leisten?
• Wird eine Kaution verlangt, um dein Abonnement bestätigen zu können?
• Wann wird die Kaution zurückerstattet?

Auswahl- und Anmeldeverfahren

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